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design by judy / 照片出處:團友open

在義大利這個名牌購物天堂,瘋狂大肆採買之後,辦理"退稅"是您該享受的權利
小梨今天就來跟大家分享:如何辦理退稅?

PS.【義大利必買】:2013年義大利最新購物指南‧我的戰利品分享(請點我)
義大利當地名牌,真是多到數不清:Gucci、Dolce & Gabbana、D&G、Prada、Miu Miu、Gianni Versace、Etro、Giorgio Armani、Salvatore Ferragamo、Miss Sixty、Moschino、Tod's、Fendi、Max Mara、Max & Co...等


歐洲退稅規定:
(1)同一旅客(同一本護照),在同一家商店(限有辦理退稅的商店,門口多會有tax free的標章(如下圖),若未貼示,可進店詢問)購買超過155歐元,即可辦理退稅
PS.請留意:食品、酒類…等,不可辦理退稅
           

(2)購物若達退稅額時,一定要在商店結帳時,出示護照,直接填寫退稅單,通常店員都會為旅客準備。若無當場索取,則無法退稅,這點請留意!

(3)辦理退稅,必須在最後離境歐盟國的機場海關辦理,依規定海關會檢查旅客所購物品。若最後離境非歐盟國家,則在離開前一歐盟國海關時,即需辦理。

您不可不知的小知識:
義大利各大觀光都市,開始出現『尚未離境,先退回稅金』的 服務。
這些單位安排出納辦事處在各大景點城市,宣傳旅客購物之後,可以先至其出納服務處辦理,馬上可以退回稅金。
但是所有旅客仍須在最後機場離境時,將所購買貨物出示海關檢查蓋章,再將已查驗的稅單郵寄回該單位。
乍聽之下,好像是便民之舉。然而,數年來已產生些許糾紛,我們請您留意。
因為當您尚未出境,即先領回稅金。該單位為避免旅客最終離境前,因為貪圖方便或不可預知因素,而未在離境機場海關辦理驗貨蓋章,即將稅單任意處置。
於是當您在市區的特定出納辦事處先行領回稅金時,其辦事員會強制要求您提供一張有效的信用卡做為質押。
當規定的天數之內,該單位未回收來自機場海關蓋章的稅單時,其將自您所質押的信用卡中,扣回稅金,並加收一定比例的逃稅罰金。
如此一來,會讓您得不償失。
建議您所有退稅動作,離境機場完成。

請看以下網友們的留言,很多人都有切身之痛哦!
PS.由於台灣無義大利領事館(兩國並無邦交),所以無法處理任何退稅事宜。


退稅流程:
在義大利可以使用兩種退稅方式,行李托運退稅貨物手提退稅

(1)行李托運退稅–
購買物品須放大行李託運時,如:雷莉歐保養品,退稅流程如下:
1.先到Check in 櫃台取得登機證明的同時,告知服務員行李是要:Tax Refund的,待她貼完行李條之後,就會將行李還你
2.再自行將行李拉去海關那(如下圖示)
3.將須退稅的單據(購物收據及退稅單)及護照、登機證交給海關人員
4.通常他會要求核對商品,此時就要打開行李給他檢查
5.查驗完畢,海關人員會在退稅單上蓋章,並還你所有的東西
6.把行李拉回原櫃台,確認送進行李輸送帶,完成托運
7.之後開始入關、X光檢驗.....等等,到達各家稅務公司之出納辦公櫃台,領取退稅現金或填寫信用卡資料退稅。

PS.需要退稅的物品,請放在行李的最上方,方便海關人員檢驗~


Check in 櫃台

照片出處:團友open

海關在編號313、338櫃檯後方


托運行李海關退稅單蓋章處(從紅色箭頭處進入)


(2)貨物手提退稅–
即是將須退稅的物品集中,以隨身手提方式登機,退稅流程如下:
1.抵達機場櫃台Check in 取得登機證明後,先將托運行李完成托運動作。
2.之後帶著手提行李及登機證件,開始入關、X光檢驗.....等等,
3.進到機場候機大廳內專設的手提退稅海關,查驗貨物並在退稅單上蓋章
4.再前往海關隔壁的各家稅務公司之出納辦公櫃台,領取退稅現金或填寫信用卡資料退稅。

PS.剛剛行李托運的退稅,也是在此領錢~



左邊是手提退稅海關,手提退稅單一定都要先給他蓋章,才能去退稅公司窗口領錢哦!
此海關一樣有權利要求檢查退稅物品,金額越高檢查機率也越高!


義大利常見的共有3家退稅公司,他們的位置如下圖~





退稅單須知:
(1)義大利境內常見退稅單有3家(如圖示),不同稅務服務公司退稅單上,會有該公司的辨識標章,以供分辨。
    
我知道的有Prada、Miu Miu、LV、HERMES、ZARA、H&M、COCCINELLE


   
我知道的有CHANEL、Gucci、BV
順道一提,這家退稅公司很00XX,竟然只退美金或英鎊,沒有歐元!!!!!!!!!!!


 
:這家我沒遇過~


(2)建議您,為避免最後在機場排退稅隊伍冗長費時,建議購物時,可以依據同一護照搭配固定一家稅單的方式購物結帳。
可以避免最後個人因為手持多家稅單,必須排多次隊伍而費時。

(3)退稅單上有些資料必須填妥,請多留意。 
通常店家,會主動幫符合資格的客戶填寫退稅單(下圖):關於購買商品的部分
而下方旅客私人資料的部分,則是自行填寫,除了"簽名"之外,都務必要用英文填寫哦!
請您自行留意並在抵達機場前必須填妥,之後,將所有單據(購物收據及退稅單)都收好!
另外,信用卡號處,暫時先不要填,除非必不得已,要將錢退到信用卡時再填~
PS."英文姓名"須跟護照相同~

(4)請留意商店交付退稅單給您的同時,會有購物證明收據,以及一張免貼郵票信封。


這是我這次拿到的單據,已經進步到資料都打好了~


退稅金領取:
(1)現金退稅:100%建議以領取現金為主,且盡量要求給予歐元!
(2)信用卡退稅:但如果實在是因為海關蓋完章,而距離登機時間不夠排隊領錢了,那也只好填上信用卡號(需有3個月以上效期),將:退稅單、收據放入信封封好,投入旁邊的信箱,但記得保留副本,以便日後追查~一般來說,大約3~6個月會收到款項,但也有一定的機率石沉大海哦!

以上,希望對於即將要踏上義大利的網友,有小小的幫助~
覺得小梨分享的還不錯的,請幫我按個"推"哦~


好用的世界訂房網(右上角可選擇語言),可立即知道房價及是否有房:


。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

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留言列表 (22)

Post Comment
  • joan88548
  • 你好,想請教小梨~LV和小香在義大利購買和在法國購買各可以退到幾啪的稅??
    現金付款退的多還是刷卡付款退的多??
    若是想要以退稅多為原則建議在哪購買此2種包??
    聽說拉法葉小香是所有法國小香中退稅啪數最低的!!感謝您的回答^^
  • banban
  • 各位大大:

    聽到您們在義大利旅遊境一致的遭受到如此悶虧! 我也很生氣!!!

    旅客在義大利退稅 等於是 待宰的羔羊.....陷阱重重!
    退稅制度有問題 ... 其實因為退稅的公司是屬於民營的單位,
    所以台北大使館辦事處他們也很難去跟義大利的公家單位來抗議! 

    歐債Pig危機會發生不是沒有理由的!!

    因此,教各位三絕招:

    落後地區不去、超過100歐元不買、當場領現退稅!

    最近大陸同胞網站也在熱烈討論著這記悶氣!!!!

    因此,同胞們再教各位大大最後必殺絕招:

    為避免後續無理追稅...也就是信用卡公司建議的: 回應這一制度的誤差, 在回國後寄得趕緊
    要求銀行換信用卡卡號碼! 除了減少盜刷風險! 也不會被退稅公司視為肥羊主動扣款,亂動台
    灣人荷包歪腦筋! 哈哈! 還是臺灣人聰明! 厲害吧!
  • Popo
  • 請問在意大利買名牌可退回多少%稅款?
    版主回覆:(06/02/2011 14:30:00)
    商品定價的8~14%
  • nico
  • 如果是去法國買lv可以適用嗎?可以的話如果225歐元退稅可以退多少錢呢?
    版主回覆:(05/03/2011 09:33:00)
    法國當然一樣可以退稅,同一旅客(同一本護照),在同一家商店(限有辦理退稅的商店,門口多會有tax free的標章,若未貼示,可進店詢問)購買超過175歐元,即可辦理退稅。
    信用卡約退12%,現金退稅約10%(在法國)
  • toh709
  • 您好:無意間逛到你的網誌,讓我收穫不少,節省了很多時間做功課,謝謝分享!五月底要去義大利囉
    版主回覆:(04/21/2011 09:21:00)
    真好~~~~~~~我也好想再去一次義大利~~~~~~~~~~
  • liu
  • 好詳細喔~
    我可以跟你要這篇文章的word檔嗎??

    因為有文字跟圖片的解說感覺帶在身上較安心??拜託拜託
  • 妳好
    因為近期要義大利旅遊 想問一下退稅的事
    如果我回程的飛機是從義大利先到荷蘭轉機(轉機約1小時間)再飛香港回台灣
    因為荷蘭也是歐盟國 所以如果我在義大利(手提貨物)辦退稅完成錢也拿到了
    1那在荷蘭轉機時還須要去海關蓋章嗎?(因為收據 退稅單在義大利應該會收走)
    2還是我只能在荷蘭辦理退稅的事?(因為轉機時間只有約1小時怕時間不夠)
    麻煩妳幫我解答一下 謝謝 ^^
  • beam3726
  • 您好,請問我去義大利買gucci退稅
    若是要退現金的話,那麼我就不用再把退稅單、收據放進信封裡寄回是嗎??
    退稅單跟收據是在我退現金時就會收走了??
    另外現金退稅還會收取購買金額的3%手續費?
    不好意思第一次出國問題有點多,謝謝回答!
  • charlie
  • 不好意思,我是想說如果退「日圓」....
    版主回覆:(05/11/2011 09:08:00)
    我知道你問的是「日圓」....我上面回的意思就是,只有歐元跟美金...不會有日幣@@
  • 小梨你好, 你的網誌好詳細喔, 剛好我今年要去法國和義大利, 先謝謝你提供的資訊囉. ^^
    另外想請教你一個退稅的問題. 目前我暫定回程的班機是在羅馬機場 星期早上9:15的飛機, 這
    樣7點就要到機場了耶. 那麼早不知道海關退稅窗口會開嗎?
    版主回覆:(05/02/2011 09:33:00)
    剛剛跟領隊確認過了~~~早上7點有開^^
  • 小芳
  • 您好,我想從事旅遊業的工作,可是又不了解性質與內容,可否請問一下內容大概有那些and假
    日也要上班嗎?有業績壓力嗎?謝謝
    版主回覆:(04/15/2011 15:58:00)
    如果是應徵業務,當然有業績壓力~~且每家規定不同
    請詢問你要應徵的公司比較準確^^
  • gina
  • 我也是在Downtown Cash Refund 退稅,也是按照常規程序辦理退稅,也蓋完海關章!!
    但是近日卻收到退稅失敗,還在信用卡上多收了幾筆罰款的金額!
    我很確定當日退稅動作都有有照實做完,現在目前有一家退稅公司有聯絡上給我這樣的答覆

    亲爱的女士,

    虽然我们收到了您的退税单在我司的处理中心,因为上面没有海关的印章,我们不能把它处理
    好。
    这张文件是在11月25好到您的地址寄出去的。收到这张退税单后您就可以办理关于海关盖章的手
    续。
    先您应该联系您国家的海关。他们需要提供他们的印章在您退税单(进口证明)。
    然后您应该寄下面的文件到您离开欧盟最后地方的海关:

    退税单
    护照复印件
    机票
    一封信描述您为什么没有得到海关的印章


    如果我们收到您的文件(扣除日期后的三个月里),扣除款就可以还到您的信用卡。
    谢谢您的合作。

    重點是我怎樣用到海關近口證明章!
    詢問過義大利辦事處都沒有這樣的服務.....
    所以請問要怎樣才能處理這樣的問題呢?
    有人補退稅成功過嗎?
    版主回覆:(12/12/2011 14:49:00)
    DEAR
    這個狀況,就是小梨文中提到的您不可不知的小知識:
    義大利各大觀光都市,開始出現『尚未離境,先退回稅金』的 服務。
    這些單位安排出納辦事處在各大景點城市,宣傳旅客購物之後,可以先至其出納服務處辦理,馬上可以退回稅金。
    但是所有旅客仍須在最後機場離境時,將所購買貨物出示海關檢查蓋章,再將已查驗的稅單郵寄回該單位。
    乍聽之下,好像是便民之舉。然而,數年來已產生些許糾紛,我們請您留意。
    因為當您尚未出境,即先領回稅金。該單位為避免旅客最終離境前,因為貪圖方便或不可預知因素,而未在離境機場海關辦理驗貨蓋章,即將稅單任意處置。
    於是當您在市區的特定出納辦事處先行領回稅金時,其辦事員會強制要求您提供一張有效的信用卡做為質押。
    當規定的天數之內,該單位未回收來自機場海關蓋章的稅單時,其將自您所質押的信用卡中,扣回稅金,並加收一定比例的逃稅罰金。
    如此一來,會讓您得不償失。建議您所有退稅動作,離境機場完成。

    由於台灣無義大利領事館,所以無法處理。
  • 如果護照丟了 身上只有入國證明的話... 還能辦理退稅嘛?
    搭飛機前幾個小時才掉護照T_T...
  • 小米
  • 妳寫的好詳細唷~~~真的謝謝妳…
    因為我是10月要出團的新婚夫妻,已經確定要跟華友了…
    看了你的網誌,覺得好棒唷…真的非常謝謝妳唷~~~
    版主回覆:(08/09/2011 10:33:00)
    呵呵~謝謝你的留言^0^
    先預祝你新婚愉快、蜜月愉快哦!!!!!
  • charli
  • 義大利台北辦事處接獲不少關於退稅爭議之詢問電話,因此於此作一詳細之說明,也希望台灣
    旅客於義大利旅遊購物時,能有愉快的經驗。

    辦事處與退稅單位沒有任何授權退稅之相關業務,因此她們無法協助我們任何權益問題!

    請務必於義大利機場出關時完成所有退稅事宜,若因個人時間因素,來不及於離開義大利國境
    時,完成所有程序,即使已在海關蓋完章,台北辦事處也不能退稅。

    此外有另一點亦希望大家注意的是,如果您選擇信用卡退稅的旅客,如果您的退稅金額不符,
    務必請在義大利當地就應直接洽詢退稅單上之聯絡單位,因為有可能是匯差,手續費,或是其
    他無法預知之人為因素造成根本白忙一場,領不到退稅款還惹禍上身。 因此為了避免相關的
    退稅風險,我們建議請至少提早三小時到機場辦理,點清退稅現金再離境。

    但另一個最近民眾遇到的案件是,海關人員當場沒把金額點清,民眾的說法是海關人員故意不
    退其中一金額,佯稱已退給民眾。由於最後會淪為各說各話,為了確保民眾個人權益,因此在
    當下事情發生之同時,請務必要勇於爭取,引起旁人之注意,千萬要記下海關人員之名字,以
    備往後投訴時有所依據。

    此外,最近有許多旅客已依照程序在海關辦好退稅手續,以為錢已先在購物當地先領到退稅
    款,只須依指示在海關退稅處蓋章寄回免回郵之退稅蓋章資料給原退稅公司,但回國後仍收到
    未在海關辦理退稅通知,又被退稅公司經由信用卡扣回龐大金額,唉! 怎麼辦? 明明已經寄出
    但退稅公司辯稱沒收到!x死無對證!怎麼辦? 我也是受害者!

    辦事處要我下次去義大利更要注意:若您攜帶超過現金價值超過150歐元之等值物品(如新手
    機,電子用品等等)入境,根據義大利法令海關有權利要求課稅。除非您於入境義大利時,務必
    先填妥個人聲明文件,作物品攜出義大利之保證,並於出境時,將物品交由海關檢查,方得免
    於課稅的問題。 小心!是義大利!!
  • purejunior
  • 妳好~
    我後天就要出發去希臘~
    現在才看到妳的網誌~有點慢~但是還是讓我收穫不少!
    我是自助行在希臘進出~中間有幾天要去羅馬~
    請問一下我如果在義大利買東西~是要在希臘出境的時候退稅的嗎?
    退稅的過程也差不多嗎?
    真擔心希臘人緩滿的工作態度......
    謝謝囉!
    版主回覆:(07/18/2011 15:41:00)
    是在希臘出境的時候退稅沒錯
    退稅方式應該大致相同吧!(小梨沒去過希臘XDDD)
  • Charlie
  • 謝謝
    那....Global Blue市區有得退嗎!?
    版主回覆:(05/12/2011 10:03:00)
    我很好奇....為何你會這麼想退日幣??你是日本人??
  • charlie
  • 聽說有時對方不肯退歐元。那麼現在退日圓划算嗎?謝謝!
    版主回覆:(05/10/2011 12:23:00)
    沒有歐元時,會退美金,現在美金這麼低.......當然不划算阿!
  • 我是六樓的, 謝謝你的回答捏. 不過他們星期天也有開是嗎? ^^
    版主回覆:(05/02/2011 12:38:00)
    星期天有開啊~~海關是輪班制的^^
    除非他們又罷工~~~~
  • Cherry
  • 親愛的小梨
    你好
    我是五月底想要去義大利蜜月的Cherry
    可以跟你請教5/27到6/1還有任何華友的團ㄇ??
    另外如果有可以寄mail跟我說價格跟行程ㄇ???
    我的mail是cherry_002285@yahoo.com.tw
    謝謝你ㄋㄟ
    版主回覆:(04/29/2011 16:01:00)
    義大利都滿了>"<
  • 五月初要去義大利、法國、瑞士旅遊,看了你的網誌,真的讓我省了很多時間作功課,哈~
    五月初的氣溫是如何,大概知道早晚溫差大,但若是白天行程中衣服該如何準備?
    版主回覆:(04/18/2011 10:59:00)
    真好~~我也想出國XDDDD
    義大利、法國、瑞士...面積非常大,經緯度非常廣....
    只能跟你說,洋蔥式穿法...寧願多穿而不要冷到了~~~
    就算是白天,在緯度高的地方一樣會冷的>"<
    像我去年6月...就在捷克感冒了(非常痛苦)
  • jk590813
  • 哇... 好清楚喔! 真的是購物達人ㄛ
    版主回覆:(04/14/2011 15:48:00)
    呵呵~~努力進步中XDD